Chip Gütesiegel Hotline
SEHR GUT – Testergebnis des CHIP Hotline-Test

Im CHIP Hotline-Test wurden wir als zweitbester von insgesamt 16 Mobilfunkprovidern ausgezeichnet. Damit punkteten wir mit unserer otelo-Hotline vor allem in den Bereichen Service, Wartezeit und Transparenz. Und schlossen im Gesamtergebnis mit der Bewertung SEHR GUT nur knapp hinter Vodafone und noch vor der deutschen Telekom auf Platz 2 ab.

Connect Gütesiegel Hotline
SEHR GUT – Testergebnis des Connect Hotline Test

Unsere otelo-Hotline ist preisverdächtig - das sah auch die Connect so und bewertete unseren Hotline-Service mit SEHR GUT. Insbesondere die Auskunfts-Bereitschaft und -Qualität zum Tarif-Portfolio sowie den Auslands-Optionen wurden äußerst positiv bewertet. Wir setzen auf ein rundum positives Kundenerlebnis und sicherten uns damit im Hotline-Vergleich der Alternativ-Anbieter souverän Platz 1.