DIE GÜNSTIGSTE ALLNET FLAT VON OTELO:

Allnet-Flat

Go 3 GB

3 GB Inklusiv

Volumen

  • Bis zu 21,6 Mbit/s
  • Top D-Netz-Qualität

Allnet-Flat

In alle dt. Netze

  • Endlos telefonieren
  • Ins Mobilfunk- und Festnetz

SMS-Flat

In alle dt. Netze

  • Endlos simsen
  • In alle dt. Mobilfunknetze
14,99mtl.(*)
14,99mtl.(*)

24 Monate Vertragslaufzeit

Einm. Anschlussgebühr 39,99 €

Allnet-Flat Go SIM Kampagnenmotiv
FAQ Bild
Hast du Fragen zum Thema Vertragsabschluss oder Verlängerung?

Hier findest du Fragen und Antworten zu unseren Verträgen.

Die häufigsten Fragen zu Vertragstarifen
01.Surfen im Ausland
Welche Preise gelten im Ausland?

Im EU-Ausland surfst, telefonierst und simst du zu den gleichen Konditionen wie zu Hause. Ohne Mehrkosten. Die Preise für das Surfen, Telefonieren und Simsen in Ländern außerhalb der EU findest du in unserer Preistabelle.

Wie kann ich im Ausland surfen?

Du kannst ohne eine besondere Einstellung direkt im Ausland surfen. Im EU-Ausland surfst du sogar zu den gleichen Konditionen wie zu Hause. Ganz automatisch und ohne Mehrkosten. Die Preise für das Surfen in Ländern außerhalb der EU findest du in unserer Preistabelle.

02.Rufnummer-Mitnahme
Kann ich meine aktuelle Mobilfunk-Nummer zu otelo mitnehmen?

Ja, du hast die Möglichkeit, deine aktuelle Mobilfunk-Nummer von deinem bisherigen Anbieter zu otelo mitzunehmen. Für diese Rufnummern-Mitnahme (sog. Portierung) erhältst du von uns sogar eine Gutschrift über 25 Euro.

Was muss ich beachten, wenn ich meine aktuelle Mobilfunk-Nummer nach Vertragsende zu otelo mitnehmen möchte?

Kündigung deines bisherigen Mobilfunk-Vertrages
Denk an eine rechtzeitige schriftliche Kündigung deines bisherigen Vertrages (i. d. R. mind. 3 Monate vor Vertragsende). Die Freigabe deiner Mobilfunk-Nummer kann bis zu 120 Tage vor und 90 Tage nach Vertragsende erfolgen. Handelt es sich bei deinem bisherigen Vertrag um einen Prepaid-Vertrag, muss deinem bisherigen Anbieter eine Verzichtserklärung vorliegen.

Mitnahme-Gebühr
Dein bisheriger Anbieter kann für die Freigabe deiner Mobilfunk-Nummer eine Gebühr erheben. Diese muss für die erfolgreiche Rufnummern-Mitnahme beglichen werden.
 
Beauftragung der Rufnummern-Mitnahme
Du kannst die Portierung deiner Mobilfunk-Nummer ganz einfach in deinem persönlichen Mein otelo Bereich veranlassen.
 
Portierung durch otelo
Ist die Mitnahme-Gebühr (falls vorhanden) beglichen und stimmen deine bei uns angegebenen Kundendaten mit den bei deinem derzeitigen Anbieter hinterlegten Kundendaten überein, erhalten wir die Bestätigung über den nächstmöglichen Portierungstermin. Du wirst dabei von uns per E-Mail immer über den aktuellen Stand informiert.

Was muss ich beachten, wenn ich meine aktuelle Mobilfunk-Nummer vor Vertragsende zu otelo mitnehmen möchte?

Informiere deinen bisherigen Anbieter
Informiere deinen bisherigen Anbieter darüber, dass du deine Mobilfunk-Nummer aus dem bestehenden und ggfs. ungekündigten Vertrag vorzeitig zu otelo portieren möchtest. Bitte beachte, dass dein bisheriger Vertrag hiervon vollkommen unberührt und mit neuer Mobilfunk-Nummer weiterhin bestehen bleibt.

Mitnahme-Gebühr
Dein bisheriger Anbieter kann für die Freigabe deiner Mobilfunk-Nummer eine Gebühr erheben, die für eine erfolgreiche Rufnummern-Mitnahme beglichen werden muss.
 
Beauftragung der Rufnummern-Mitnahme
Du kannst die Portierung deiner Rufnummer ganz einfach in deinem persönlichen Mein otelo Bereich veranlassen.
 
Portierung durch otelo
Ist die Mitnahme-Gebühr (falls vorhanden) beglichen und stimmen deine bei uns angegebenen Kundendaten mit den bei deinem derzeitigen Anbieter hinterlegten Kundendaten überein, erhalten wir die Bestätigung über den nächstmöglichen Portierungstermin. Du wirst dabei von uns per E-Mail immer über den aktuellen Stand informiert.

Wie kann ich meine Mobilfunk-Nummer von otelo zu einem anderen Anbieter mitnehmen?

Du kannst bei deinem neuen Anbieter eine Rufnummer-Mitnahme beauftragen. Alle weiteren Infos zum genauen Ablauf der Rufnummer-Mitnahme erfährst du bei deinem neuen Anbieter. Für die Freigabe deiner Mobilfunk-Nummer berechnen wir dir 25 Euro.

Wie lange dauert eine Rufnummer-Mitnahme?

Möchtest du deine Rufnummer zu uns mitnehmen, stellen wir den Portierungsantrag bei deinem bisherigen Anbieter. Dabei wird auch das genaue Portierungsdatum festgelegt, das wir dir dann schriftlich per E-Mail mitteilen.

03.Vertragsverlängerung
Steht mir bei einer Vertragsverlängerung ein neues Endgerät zu?

Ja, bei einer Vertragsverlängerung kannst du dir jedes beliebige Smartphone aus unserem Hardware-Angebot aussuchen und es ganz einfach zu günstigen monatlichen Konditionen bestellen.

Was passiert, wenn ich meinen Vertrag nicht verlängere?

Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich dein Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. In diesem Jahr kannst du jederzeit eine Vertragsverlängerung durchführen und dir gleichzeitig ein neues Smartphone zu günstigen Konditionen bestellen.


Wenn du nicht möchtest, dass sich dein Vertrag automatisch verlängert, dann musst du diesen 3 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen. Bedenke aber, dass unsere tollen Angebote für Neukunden auch bei einer Vertragsverlängerung gelten.

Was muss ich beachten, wenn ich meinen Vertrag kündigen möchte?

Schade, dass du deinen Vertrag kündigen möchtest. Hättest du gerne einen anderen Tarif? Oder kündigst du aus anderen Gründen? Vielleicht können wir dich noch mit einem tollen Angebot oder einem anderen Tarif davon überzeugen, bei uns zu bleiben. Ruf uns doch einfach unter der kostenlosen Nummer 0800 555 11 55 an und lass dich ganz unverbindlich beraten. Wir freuen uns auf deinen Anruf.


Wenn du dir sicher bist, dass du kündigen willst, findest du dazu alle Informationen hier.

Dein Thema ist nicht dabei? Dann schau doch in unserem umfangreichen FAQ-Bereich vorbei.

Der Handyvertrag für Smartphone-Besitzer

Allnet-Flat Go

Du hast dein Smartphone, wir deinen Tarif! Unsere kleinste Allnet-Flat ist der ideale Einsteiger-Tarif für alle, die ihr Smartphone lieben. Für unglaublich günstige 14,99 € im Monat bietet dir unsere Allnet-Flat Go alles, was du zum Telefonieren, Simsen und Surfen brauchst. Optimale D-Netz-Qualität, 3G-Internet mit bis zu 21,6 Mbit/s und 3 GB Inklusiv-Volumen – mehr Einstieg geht nicht!

Go für dein Smartphone: Alles, aber günstig

Wenn du nicht ständig auf der Suche nach dem neuesten Smartphone oder einfach nur glücklich mit deinem aktuellen Modell bist, dann ist die Allnet-Flat Go genau der richtige Tarif für dich. Telefoniere und simse so viel du willst. Und wenn du kein Poweruser bist, dann sind 3 GB Inklusiv-Volumen im Monat ideal für dich. Falls du doch mehr Datenvolumen oder ein neues Top-Smartphone wünschst, dann schau dir doch einfach unsere anderen günstigen Allnet-Flat-Tarife an. Wir haben für jeden genau den Handyvertrag, der zu ihm und seinem Leben passt!

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